Tôi hoàn toàn nhận thức về quan trọng của quyền riêng tư và cam kết giữ bí mật thông tin cá nhân của khách hàng. Hãy đọc kỹ chính sách bảo mật thông tin tại cơ sở của Lê Hiền Founder – BVTM Gangwhoo để hiểu rõ về cách thức hoạt động của đơn vị. Vì vậy, khách hàng hãy thường xuyên kiểm tra và cập nhật các điều khoản để nắm bắt những thay đổi mới nhất nhé.

1. Mục đích và phạm vi khi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng

1.1. Mục đích khi thu thập thông tin của khách hàng

Khách hàng khi chấp nhận và đăng ký thông tin cá nhân trên trang web này để nhận tư vấn miễn phí, sẽ cung cấp cho bệnh viện các thông tin sau:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ email.
  • Nội dung dịch vụ thẩm mỹ cần tư vấn.

Chúng tôi thu thập mọi thông tin cá nhân này với mục đích phục vụ nhu cầu của khách hàng, đảm bảo quyền lợi cá nhân và duy trì chất lượng dịch vụ.

Tại cơ sở của tôi không chịu trách nhiệm đối với thông tin mang tính riêng tư hoặc nội dung nằm ngoài phạm vi thẩm quyền của trang web.

1.2. Phạm vi khi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng

  • Cung cấp các dịch vụ, nhằm đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của khách hàng.
  • Gửi thông báo về các hoạt động liên quan đến trao đổi thông tin giữa bệnh viện và khách hàng.
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt, nhằm đảm bảo người dùng nhận được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.
  • Không sử được dụng thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại trang web https://lehien.net/.

2. Phạm vi sử dụng thông tin của khách hàng

Thông tin khách hàng chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tất cả các dịch vụ tại cơ sở của Lê Hiền Founder – BVTM Gangwhoo và đặt lịch hẹn khi khách hàng có nhu cầu.
  • Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ đã đăng ký cũng như các chính sách ưu đãi về dịch vụ của bệnh viện.
  • Thông báo về các chương trình khuyến mãi và quyền lợi khách hàng khi thực hiện dịch vụ.
  • Liên hệ với khách hàng thông qua thông tin cá nhân trong những trường hợp đặc biệt.
  • Sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng.
  • Thống kê số liệu liên quan đến việc truy cập website bao gồm thông tin có thể nhận dạng và không thể nhận dạng để phân tích (ví dụ: phân tích dữ liệu về lượt truy cập trang web…).
  • Thông tin của bạn được sử dụng để giúp cung cấp dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho đại diện chúng tôi. Các công ty này bị ràng buộc chặt chẽ bởi chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các bên liên quan hợp pháp, bệnh viện sẽ chịu trách nhiệm cung cấp dữ liệu và thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật. Ngoại trừ trường hợp này, không ai có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Tất cả thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp sẽ được lưu trữ trên hệ thống quản lý, lưu trữ dữ liệu của chúng tôi

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được giữ lại và chỉ bị xóa khi có yêu cầu và đề nghị cụ thể từ phía khách hàng. Tuy nhiên, lịch sử dữ liệu thông tin cá nhân liên quan đến các giao dịch hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng sẽ vẫn được quản lý và bảo quản nội bộ bởi  cơ sở của tôi Lê Hiền Founder  – BVTM Gangwhoo.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân của khách 

  • Lê Hiền Founder Bệnh Viện Gangwhoo
  • Địa Chỉ: Tầng 2, 576 – 578, Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TPHCM
  • Số Hotline: 02 8888 76868 – 0901.666.879
  • Email: lehien@gangwhoo.com

5. Phương thức và cách thức giúp khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa các dữ liệu cá nhân

Để kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình, khách hàng có thể yêu cầu bằng cách liên hệ với Ban Quản trị trang web qua số điện thoại: 02 8888 76868 – 0901.666.879. Hoặc qua email: lehien@gangwhoo.com

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Ngoài việc sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích đã nêu tại Khoản 1.1 Điều 1 của Chính sách bảo mật thông tin và phạm vi được mô tả tại Điều 2 của Chính sách này, chúng tôi cam kết giữ bí mật thông tin cá nhân của bạn.

Vui lòng đọc kỹ bản Chính sách bảo mật thông tin và hiểu rõ về các hành động liên quan đến thông tin cá nhân của quý khách hàng. Các chính sách tại bệnh viện có thể thay đổi mà không có thông báo trước, vì vậy, hãy thường xuyên xem xét và cập nhật các điều khoản để nắm bắt những thay đổi.